गृह सचिव ने एस्टेट कार्यालय में डिजिटलीकरण पहलों की प्रगति की समीक्षा हेतु बैठक की अध्यक्षता की
यूटी चंडीगढ़ के गृह सचिव श्री मंदीप सिंह ब्रार की अध्यक्षता में एस्टेट कार्यालय में चल रही डिजिटलीकरण पहलों की प्रगति की समीक्षा हेतु एक बैठक आयोजित की गई।
बैठक के दौरान, चंडीगढ़ के एस्टेट ऑफिसर श्री निशांत कुमार यादव ने नागरिक सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए की जा रही डिजिटल पहलों की विस्तृत जानकारी दी। इसमें उप-पंजीयक कार्यालय (SRO), नगर निगम (MC) जैसे विभागों के साथ एस्टेट कार्यालय के एकीकरण और विभिन्न स्वचालन (Automation) प्रयासों को शामिल किया गया।
गृह सचिव ने 2021 में यूटी चंडीगढ़ में एस्टेट ऑफिसर के रूप में अपने कार्यकाल के अनुभव साझा करते हुए पारदर्शिता, कार्यकुशलता और नागरिक सुविधा को बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण सुझाव दिए। बैठक में चर्चा के प्रमुख बिंदुओं में फाइलों की संपूर्ण ऑनलाइन प्रक्रिया, नागरिकों को फेसलेस ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करना, संपत्ति रिकॉर्ड को आधार से जोड़ना तथा डिजिटल आवेदनों में नागरिकों की सहायता के लिए हेल्प डेस्क की कार्यप्रणाली को मजबूत करना शामिल था।
गृह सचिव ने मांग पत्रों के स्वचालन, लेखांकन कार्यों की दक्षता बढ़ाने तथा शेष सेवाओं को शीघ्र ऑनलाइन करने की दिशा में की जा रही प्रगति की भी समीक्षा की। उन्होंने अब तक किए गए प्रयासों की सराहना की और नागरिकों के लिए पारदर्शी, समयबद्ध एवं नागरिक-केन्द्रित डिजिटल प्रणाली अपनाने की आवश्यकता पर जोर दिया।
